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抓住汽服门店盈利的铁三角

注册即送30元第一桶金科技 时间:2021年11月03日    882


客户是汽服门店的利润的来源

凭什么客户在你店里能够自愿消费,怎样管理好客户?


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引流拓客→展示优势


如何宣传自己?

让更多的人看见自己,自媒体工具利用起来,通过新颖与准确的促销模式来提升客流。围绕努力提高集客能力与提升购买率为目的的促销模式是销售额增长的关键点,抛开一年中的五大节日,平时的促销模式显然很重要,无论是以价格为杀手锏还是大型抽奖、大规模打折让利活动,结合门店消费群体,达到提升客流与客单价的目的都是常规而有效的方法之一。


截流客户→粘性产品

如何让客户留下来消费?

在通过自身商品结构组合来调整达到吸引顾客的同时,利用商品结构的宽度与深度来强化客单,达到客户需求的最大化,产品的表现力至关重要。


储流养客→服务客户

如何让客户持续消费?

通过客层定位与目标细分,针对目标客户群开发品类结构,提升差异化的增值服务,树立门店的服务特色,充分研究商圈内消费者动态,迎合消费者求新求变的消费心态,做到人无我有,人有我优。


流量转化→盈利产品

培养员工的综合素质,提供优质服务。评估客户的消费能力,利用客群属性分析、顾客消费习惯、客流高峰时期的数据分析,提供相对的服务。能够击中客户心理在意的点,达到转化的目的。




产品是汽服门店基本核心竞争力

产品是与客户交换的媒介,客户凭什么与你换?


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产品的优势:真产品、实价格、零距离

产品的战略:引流产品、粘性产品、核心产品

产品的三利原则:利员工、利客户、利门店




团队是创造价值的重要系统

如何才能让团队产生最大的价值?

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团队是门店根本核心力,一切以人为本,经营企业就是经营人,经营人就是经营人的动力和能力。

经营动力:早会、机制、员工职业生涯规划、团队文化

经营能力:店长的引导力、汽服门店标准化、总结系统、薪酬绩效系统




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